Khuyến mãi là m�™t hoạt �‘�™ng ph�• biến trong kinh doanh nhằm xúc tiến vi�‡c mua bán hàng hoá, cung ứng d�‹ch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất �‘�‹nh. Tuy nhiên, trên thực tế cũng xảy ra khá nhi�u hoạt �‘�™ng khuyến mãi cạnh tranh không lành mạnh gây ảnh hư�Ÿng t�›i ngư�i tiêu dùng và sự cân bằng �•n �‘�‹nh của th�‹ trư�ng. �ó là những hành vi b�‹ cấm tuy�‡t �‘�‘i trong Luật Thương mại Vi�‡t Nam.

�ž bài viết này, dựa trên những thông tin do �‘�™i ngũ Luật sư hình sự gi�i, uy tín của công ty The Light cung cấp, chúng tôi xin trình bày những hành v�‹ khuyến mãi cụ th�ƒ b�‹ Pháp luật cấm thực hi�‡n.

1. Hành vi t�• chức khuyến mãi mà gian d�‘i v� giải thư�Ÿng

- Những hành vi này gây xâm phạm trực tiếp �‘ến quy�n lợi và lợi ích hợp pháp của ngư�i tiêu dùng, xâm phạm gián tiếp �‘ến �‘�‘i thủ cạnh tranh.

- M�™t s�‘ ví dụ cụ th�ƒ v� khuyến mãi gian d�‘i giải thư�Ÿng: gian lận trong b�‘c th�ƒm trúng thư�Ÿng �‘ưa ra giải thư�Ÿng l�›n nhưng thực hi�‡n vi�‡c trao giải thư�Ÿng thì rất nh� hay �‘ưa ra giá tr�‹ giải thư�Ÿng khuyến mại rất l�›n nhưng thực hi�‡n vi�‡c trao giải thư�Ÿng thì rất nh�…

                   Khuyến mãi gian d�‘i v� giải thư�Ÿng là hành vi vi phạm pháp luật - Ảnh: Sưu tầm

2. Khuyến mãi không trung thực hoặc gây nhầm lẫn v� hàng hóa d�‹ch vụ �‘�ƒ lừa d�‘i khách hàng

- Doanh nghi�‡p c�‘ ý �‘ưa ra những thông tin không �‘úng sự thật �‘ánh vào tâm lý khách hàng thư�ng thích mua những hàng hoá, d�‹ch vụ có kèm theo khuyến mại.

- Các hình thức ph�• biến:

 + Nâng giá hàng hoá, d�‹ch vụ lên thật cao r�“i �‘ưa ra chiêu thức khuyến mại giảm giá.

 + Liên tục �‘ưa ra những chương trình khuyến mại cao nhưng �‘i kèm v�›i nó là những sản phẩm, d�‹ch vụ v�›i chất lượng rất thấp. …

3. Phân bi�‡t �‘�‘i xử v�›i khách hàng như nhau tại các �‘�‹a bàn t�• chức khuyến mại khác nhau trong cùng m�™t chương trình khuyến mại.

�ây là m�™t hành vi xâm phạm trực tiếp t�›i quy�n lợi và lợi ích của khách hàng. Tuy nhiên trư�ng hợp này khá ít di�…n ra trong thực tế.

4. Hành vi tặng kèm hàng hóa cho khách hàng dùng thử nhưng lại yêu cầu khách hàng �‘�•i hàng hoá cùng loại do doanh nghi�‡p khác sản xuất mà khách hàng �‘ó �‘ang sử dụng �‘�ƒ dùng hàng hoá của mình.

�ây là m�™t thủ �‘oạn nhằm lôi kéo dụ d�— khách hàng, gây xâm phạm t�›i hoạt �‘�™ng của �‘�‘i thủ cạnh tranh.

5. M�™t s�‘ hoạt �‘�™ng khuyến mãi b�‹ cấm khác

- �ó là những hành vi khuyến mãi có sự biến tư�›ng dựa trên các hành vi cũ mặc dù không có trong �‘i�u luật quy �‘�‹nh do Pháp luật nhà nư�›c chưa dự li�‡u trư�›c �‘ược nó sẽ xảy ra nhưng xâm phạm t�›i khách hàng và �‘�‘i thủ cạnh tranh thì vẫn b�‹ xử lý.

- Các hành vi vận dụng các tập quán kinh doanh thông thư�ng �‘ã �‘ược thừa nhận r�™ng rãi �‘�ƒ áp dụng v�›i những hành vi chưa �‘ược pháp luật dự li�‡u là cạnh tranh không lành mạnh.

Do �‘ó, khi �‘ưa ra bất kỳ m�™t chương trình khuyến mãi nào doanh nghi�‡p cũng cần nghiên cứu kỹ các quy �‘�‹nh của Pháp luật �‘�ƒ tránh vi phạm. Nếu cần thêm thông tin, khách hàng có th�ƒ liên h�‡ trực tiếp t�›i v�ƒn phòng luật sư uy tín The Light qua Hotline: 0969961188 - Luật sư Minh;  0932831188 - Luật sư Quang �‘�ƒ nhận �‘ược những tư vấn tận tình nhất.